Pero si uno se pregunta: ¡para que tener mi pagina web?, obviamente si es una empresa o algún emprendedor, nuestro objetivo es dar a conocer nuestro negocio, hacer marketing, todo esto con la finalidad de vender, y para las ventas mediante internet existen aplicaciones tales como las tiendas virtuales, donde el usuario o cliente, puede ver todo el catalogo de los productos y de paso puede comprar en línea, mediante tarjeta de crédito u otro medio.

Si a un empresario le dices que puede vender por internet, puede llegar a emocionarse tanto que en un primer momento puede pensar que la cuestión es simplemente realizar una pequeña pagina web, barata y sin proyección hacia el futuro, colgar una que otra imagen, sin tener en cuenta la programación ni el diseño del mismo, sería como ingresar a un negocio físico donde todo esté un desorden y el internauta abandona inmediatamente la pagina web.

Hoy en día los compradores son muy exigentes en vista de la diversidad de ofertas que existen, pueden ingresar a tu pagina web, o tu tienda virtual pero si notan que está mal realizado, no funcionan los enlaces o simplemente no existe la combinación de colores agradable a la vista, y muchas cosas similares que tienen que ver con el diseño mismo. Podemos decir que si queremos que nuestra tienda virtual sea visitada y el cliente compre,  se tiene que tener muy en cuenta ese detalle como es el diseño de la pagina web, para lo cual se tiene que contratar los servicios de un profesional en diseño y no aventurarse simplemente a colgar imágenes o texto de manera artesanal por decir de alguna manera, con el objetivo de disque ahorrarse algo de dinero.

La tienda virtual deberá cumplir ciertos parámetros o condiciones que harán que el usuario permanezca en el mismo y no se vaya.

-La navegación debe ser fácil e intuitiva

-El proceso de compra debe ser rápido y sencillo

-El cliente tiene que sentir que su compra es segura y que no le estafaran, para ello debes generar credibilidad y confianza

-El cliente en todo momento debe saber en qué etapa de la compra se encuentra y que productos está comprando, darle la posibilidad de cambiarlo, agregar más productos, etc.

-Los botones de acción deben estar en lugares visibles y con letras grandes si fuera posible, esto para facilitar la compra, los botones de acción como “Añadir al carrito”. “Siguiente”, “pagar” debe estar muy visible para que el usuario los localice inmediatamente.

-Diseño atractivo y de calidad, que sea notorio la diferencia frente a la competencia. Una imagen atractiva siempre genera confianza y aceptación.

-Contenidos interesantes: ya sean ofertas, información útil, etc. Cualquier cosa que aporte valor al comprador.

-Exposición organizada de los productos: en una tienda virtual, el comprador tiene la desventaja de no poder tocar o probar los productos, por lo que las imágenes deben destacar las mejores características de los productos.

En resumen un buen diseño de la tienda virtual no debe verse como un gasto, sino como una inversión que a la larga será en beneficio del negocio y también de los clientes, porque si un cliente hizo la compra y está contenta con ello, volverá a comprar en nuestra tienda virtual